戸澤の週報
2003年11月08日
2003/11/8
現在、弊社では新しい力が大きく育っております。海外の取引先との関係を特に強めるべく努力をしています。最近の国内需要の回復を受けまして、今後益々部品の入手が困難になっていく事が確実視されています。国内代理店で対応しきれない事項が、日増しに増えてきているのが実感されます。いまや、海外の取引といっても時差を感じさせずに行う事は十分可能です。アジア地域はほとんど時差がありませんし、ヨーロッパは夕方から取引可能です。アメリカでも日本の朝一番には電話で話すことも可能です。お客様から頂いた引き合いの入手先を瞬時に国内か海外かを決定し、仕入先にアクセスし一分でも早く見積もり回答を入手するように心がけています。その他、特に現在心がけている事は、お見積を出す在庫の様々なオーダー情報の開示です。例えを挙げますと、デートコード、梱包形態（メーカー出荷時のリールに入っているかなど）などを明確にしお客様にご納得の上ご購入していただくように心がけています。特に、梱包形態には気を使います。メーカー出荷時のオリジナルリールであれば全く問題がありませんが、リール1度実装機にかけた残りが在庫として残っているケースがあります。もちろん品質上問題はないのですが、お客様によっては受け取られない場合があるからです。今では少しずつ、こういったリールの残りも問題にされないお客様が増えてきて頂きました。弊社からの納入させていただく製品には全て1ヶ月の保証をつけさせて頂いております。同時に、万が一の不良発生時には外部の検査機関にて故障解析を行い、解析結果を文章にてご報告しております(料金は別途協議)。できるだけ、お客様のリスクを減らし、ご安心して購入頂ける、体制を作って行きたいと思います。
池袋の有名店「生粋」に行って来ました。噂に違わずうまかったです。秋刀魚の焼き裏ごしした物をだしとしています。臭みも全くなくヒットでした。場所は西口丸井を渡った道を少し入ったところです。お勧めです。
