戸澤の週報

福島県沖でまた大きな地震が起きました。

2011年の東日本大震災の余震と言うことです。

星の一生から見たら、10年はほんの一瞬と言うことなのですね。

年が明けたと思っていたら、もう2月も半分が過ぎました。

2021年度がすぐそこまで来ています。

自分の考えをまとめるためにも、経営方針と戦略の基本的な考え方をシェアしたいと思います。

1年間の会社の方針を考えた場合、おおよそ以下のような構造になるかと思います。

〇全社方針

〇成長戦略

　・人事戦略

　・営業戦略

　・財務戦略

　・マーケティング戦略

　・ロジスティック戦略

　・海外戦略(エリア戦略)

〇設備投資

　・物流センター

　・システム

まずは全社が年間を通してどのように動くかをデザインします。(全社方針)

昨年度までの反省を踏まえて、自社がこれからどこに向かうかを明確にします。

その上で、どのように会社を成長させていくかを考えます。(成長戦略)

その中には「組織」「評価」などの活動の基礎となる要素を見直して、現状に適しているものへ変化させます。

そして、大切なこととして、商売の現場を支えるリーダーの育成を真ん中の方策とします。

（人事戦略）

次に、営業を考えます。

ここでは、総花的ななんでも狙いに行くのではなく、限られた社内リソースを、どこに振り向けるかを決めていきます。(営業戦略)

逆に言えればどこをやらないと決めることだと思います。

やりたいことに絞りを利かせていきます。

次に考えるのはお金のことです。

今の自社がどのステージにあるかを考えます。

その上で借金を増やして勝負に行くのか？財務体質を改善させることを優先させるのか？

PLだけではなく、BSで目標数値を立てて、そこからアクションを導き出すのが好ましいですね。(財務戦略)

次に考えることはどのように当社を知ってもらい、多くの人に買って頂くかです。

ここはAIDMA(アイドマ)の法則に尽きると思います。

いかに、自社の事や自社のサービスを知って、関心をもって、欲しい(使いたい)と思い、最終的に買って(使って)頂くという行動を起こしてもらえるかを追求するかです。(マーケティング)

AIDMAのどの段階を強化するのか見極めるて、使えるお金によってアクションを定めていきます。

小資金で行く場合はSNSが有効ですが、やはりGoogleの検索も捨てられません。

自社のホームページに営業戦略で絞った内容を訴求して、ロボットにインデックスしてもらいユーザーに検索して表示してもらいます。SEO対策は不可欠です。

続いて商品をお客様に届けるための戦略です。

当社の場合は物流センターを中心となる改善となります。(ロジスティック戦略)

まずは確実にお客様に届ける事、そして納期の短縮や付加サービスの追加を考えます。

次にサービスのエリアです。

国内でどのように広げていくか？海外への展開はどうするのか？(エリア戦略)

最後に投資に関してです。

建物や機械、そしてシステムやWEBサイトへの投資が考えられます。(設備投資)

最小の投資金額で最大の効果を得ることが理想です。

このように考えると、ひとつの商売を行うにはかなり広範囲の事柄をカバーする必要がありますね。

各々はそれぞれ別ではなく、全て繋がっています。

そしてその繋がりが強く、明確になっているほど、強い戦略と言えると思います。

2021年度も引き続き不確実な世界であることは間違いありません。

強い戦略はそんな中でも羅針盤となってくれるはずです。